|
Григорьян Эдуард
14 Июня 2015
|
Достоинства: 1-ый месяц его работы
Недостатки: 2-ой, и, далее....
Комментарий: Купил в конце ноября за 9000. МФУ исправно отработал 1 месяц, в течении которого я не испытывал абсолютно никаких проблем с ним. Моментально подключился по Wi-Fi к роутеру, был постоянно доступен в сети, и все устройства в доме его "видели" и печатали без проблем.
Ближе к Новому Году (числа 30 декабря) он сломался - перестал включаться. Уехали на НГ в отпуск. Приехали - понес в СЦ. Приняли. Спустя месяц, звоню - говорят, замена основной платы, заказ из Москвы, ждите. Спустя еще 2 недели, звоню - говорят, полетел еще блок питания, сделали дозаказ в Москву, ждите. В итоге, в середине марта забрал. Поставил, подключил, работает, вроде все ок, но, что-то не то... Стал оставлять оттиски на бумаге, сперва еле заметные, но, дальше - больше. Надежда, что само пройдет, не оправдалась. В итоге, после месяца "использования", понес опять в тот же СЦ. Долго рассматривали отпечатанные листы, охали, ахали, качали головами, но, все-таки, взяли на обслуживание. Спустя пару недель, звонят - извините, ничего сделать не можем, производитель отказал в гарантии. Я, честно говоря, уже был готов к этому. Спрашиваю: почему? в чем причина? говорят: сломался фьюзер, мы фотографировали, отправляли фотки производителю, но они отказали в обслуживании, мол, по гарантии, ничего сделать не можем. Пришел забирать, говорят, ремонт только на платной основе. Спрашиваю: сколько? 6500 рэ за фьюзер,и еще 900 рэ за нашу работу. Итого - 7500 рублей. При том, что я купил его за 9000. Теперь он стоит дома, работает, но печатает ужасно, делать нечего. Вот думаю теперь, тратить ли 7500 на фьюзер, или выкинуть его и забыть навсегда об этом производителе.
Видимо, первое гарантийное обслуживание их бракованного изделия слишком дорого им обошлось, поэтому они решили наплевать на клиента в дальнейшем, и не связываться со своим бракованным МФУ. "Спасибо" им большое за это, и, впредь, ничего от этого производителя приобретать не буду.
|
